Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Casino Sodo

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") được ban hành bởi CasinoSodo và áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng CasinoSodo tại địa chỉ casinosodo.best và ứng dụng di động chính thức.

Bằng việc nhấp vào nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của CasinoSodo, bạn xác nhận rằng mình đã đọc toàn bộ tài liệu này, hiểu rõ nội dung và chấp nhận bị ràng buộc bởi các điều khoản dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của CasinoSodo.

CasinoSodo có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này bất kỳ lúc nào với thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của các thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản CasinoSodo, người chơi phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký.
• Không là cư dân của các quốc gia hoặc khu vực mà dịch vụ cá cược trực tuyến bị cấm hoàn toàn theo pháp luật địa phương.
• Không phải là nhân viên, đối tác trực tiếp hoặc người thân cấp một của nhân viên CasinoSodo.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Tự nguyện tham gia cá cược và không bị bất kỳ áp lực nào từ bên ngoài.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại CasinoSodo. Việc tạo nhiều tài khoản dưới cùng một danh tính, cùng địa chỉ IP hoặc cùng thiết bị là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến đóng toàn bộ tài khoản liên quan mà không hoàn lại số dư còn lại.

Người chơi có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật trong quá trình đăng ký. CasinoSodo có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào – bao gồm nhưng không giới hạn ở: chứng minh nhân dân/căn cước công dân, bằng chứng địa chỉ cư trú, và bằng chứng phương thức thanh toán đã sử dụng.

Bảo Mật Tài Khoản

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. CasinoSodo khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) trong cài đặt bảo mật tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên CasinoSodo – đội ngũ CasinoSodo không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.

Phương Thức Thanh Toán Được Chấp Nhận

CasinoSodo hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau dành cho người chơi tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking (chuyển khoản ngân hàng nội địa) và thẻ cào điện thoại (Viettel, Mobifone, Vinaphone).

Quy Định Rút Tiền

• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản đã hoàn thành xác minh danh tính ít nhất một lần.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền trong lần nạp đầu tiên (nạp qua MoMo thì rút qua MoMo). Trường hợp ngoại lệ cần liên hệ hỗ trợ để xác nhận.
• Mỗi ngày người chơi được phép thực hiện tối đa 5 lệnh rút tiền. Giới hạn rút tiền hàng ngày có thể khác nhau tùy cấp độ tài khoản.
• CasinoSodo không thu phí xử lý rút tiền trong điều kiện bình thường. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể tính phí giao dịch riêng – đây là trách nhiệm của bên thứ ba, không phải CasinoSodo.
• CasinoSodo có quyền tạm giữ lệnh rút tiền để xem xét nếu phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc nghi ngờ gian lận – thông thường không quá 48 giờ làm việc.

Tất cả các kèo cá cược trên CasinoSodo phải tuân theo quy tắc chung dưới đây. Các sản phẩm cụ thể như đá gà, bắn cá, casino trực tiếp sẽ có quy tắc bổ sung được công bố riêng trong từng sảnh.

• Kèo được xác nhận và khóa lại ngay khi người chơi hoàn thành đặt cược. Không có bất kỳ thay đổi nào về tỷ lệ sau thời điểm xác nhận.
• Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ cho từng trận/kèo trước khi đặt. CasinoSodo có quyền điều chỉnh giới hạn này theo từng thời điểm mà không cần báo trước.
• Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ tổ chức tổ chức trận đấu hoặc sân chơi đối tác. Trường hợp có tranh cãi, CasinoSodo sẽ căn cứ vào nguồn kết quả chính thức nhất có sẵn.
• Nếu một sự kiện bị hoãn, hủy hoặc chưa hoàn thành trong khoảng thời gian quy định, kèo liên quan có thể bị hủy và tiền cược được hoàn lại đầy đủ.
• Trong trường hợp lỗi hệ thống hoặc kết nối khiến kèo được chấp nhận ở mức tỷ lệ sai, CasinoSodo có quyền hủy kèo đó và hoàn lại tiền cược.

Kèo Parlay (Kèo Luỹ Kế)

Đối với kèo Parlay ghép nhiều trận, tất cả các kèo thành phần phải thắng để kèo Parlay được tính thắng. Nếu bất kỳ kèo thành phần nào bị hủy (do trận hủy, hoãn), kèo đó sẽ được bỏ qua và hệ số nhân được điều chỉnh tương ứng với số kèo còn lại – không tính thua toàn bộ Parlay.

Cá Cược Trực Tiếp (In-Play)

Tỷ lệ kèo trực tiếp thay đổi liên tục theo diễn biến trận đấu. CasinoSodo có quyền tạm dừng nhận cược trong những khoảnh khắc quyết định (bàn thắng sắp được công nhận, thẻ đỏ, v.v.) để đảm bảo tính công bằng. Kèo đang trong trạng thái xử lý sẽ không bị ảnh hưởng bởi các tạm dừng này.

CasinoSodo định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi. Dưới đây là các quy định chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại CasinoSodo.

Yêu Cầu Vòng Cược (Wagering Requirement)

Tiền thưởng từ khuyến mãi sẽ được ghi vào số dư khuyến mãi riêng biệt và phải hoàn thành số vòng cược quy định trước khi có thể chuyển sang số dư thực và rút ra. Ví dụ: thưởng 100.000 ₫ với yêu cầu x10 nghĩa là người chơi cần đặt cược tổng cộng 1.000.000 ₫ từ số dư đó mới được rút phần tiền thưởng.

• Người chơi chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi cùng loại tại một thời điểm – không được kết hợp hoặc chồng chéo các khuyến mãi có điều kiện tương tự nếu không được nêu rõ trong điều kiện chương trình.
• CasinoSodo có quyền hủy bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện người chơi lạm dụng khuyến mãi hoặc cố tình khai thác lỗ hổng của chương trình.
• Tiền thưởng không được chuyển nhượng, đổi lấy tiền mặt trực tiếp hoặc dùng cho tài khoản khác.
• CasinoSodo có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, miễn là không ảnh hưởng đến tiền thưởng đã được kích hoạt hợp lệ trước đó.

CasinoSodo nghiêm cấm tất cả các hành vi dưới đây. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn:

• Lợi dụng lỗi phần mềm: Cố tình tận dụng lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ sai hoặc bất kỳ sự cố hệ thống nào để thu lợi bất hợp pháp. Tiền thắng từ các kèo lỗi sẽ bị hủy và hoàn lại tiền cược gốc.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot): Dùng script, bot, phần mềm hỗ trợ đặt cược tự động hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hoạt động cá cược bình thường.
• Rửa tiền: Sử dụng CasinoSodo như một kênh tài chính để chuyển đổi tiền phi pháp. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo theo quy định chống rửa tiền hiện hành.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản hoặc dùng thông tin giả để nhận khuyến mãi nhiều lần. Đây là hành vi gian lận trực tiếp và bị xử lý nghiêm nhất.
• Giả mạo danh tính: Sử dụng thông tin của người khác để đăng ký, xác minh hoặc thực hiện giao dịch tại CasinoSodo.
• Thông đồng: Phối hợp với người khác để thao túng kết quả hoặc tạo lợi thế bất hợp pháp trong cùng một bàn chơi (đặc biệt trong casino trực tiếp hoặc Poker).
• Phát ngôn thù địch: Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc đe dọa trong hệ thống chat và liên lạc với đội ngũ CasinoSodo.

CasinoSodo thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi nhằm mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Toàn bộ thông tin thu thập được xử lý theo Chính sách bảo mật của CasinoSodo – tài liệu này là phần bổ sung không thể tách rời của Điều khoản và Điều kiện.

CasinoSodo cam kết:

• Không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng.
• Chỉ chia sẻ thông tin với đối tác kỹ thuật và thanh toán khi cần thiết để vận hành dịch vụ, với các đối tác có cam kết bảo mật tương đương.
• Chia sẻ thông tin với cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo yêu cầu pháp luật hợp lệ.
• Lưu trữ dữ liệu giao dịch trong ít nhất 5 năm theo yêu cầu tuân thủ chống rửa tiền.

Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ CasinoSodo. Lưu ý rằng việc xóa dữ liệu có thể đồng nghĩa với việc đóng tài khoản vĩnh viễn.

CasinoSodo cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cá nhân của người chơi. CasinoSodo sẽ nỗ lực tối đa để đảm bảo tính ổn định nhưng không chịu trách nhiệm với các tổn thất phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của CasinoSodo (sự cố nhà mạng, thiên tai, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Hành động của bên thứ ba, bao gồm ngân hàng, ví điện tử hoặc đối tác thanh toán.
• Việc người chơi tự để lộ thông tin đăng nhập dẫn đến mất tài khoản.
• Quyết định cá cược của chính người chơi – CasinoSodo không chịu trách nhiệm về kết quả thắng thua trong bất kỳ kèo cá cược hợp lệ nào.
• Tổn thất gián tiếp, thiệt hại tinh thần hoặc mất thu nhập do việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ CasinoSodo.

Do người chơi yêu cầu: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ CasinoSodo. Trước khi đóng, số dư hợp lệ còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn lại theo phương thức rút tiền thông thường.

Do CasinoSodo quyết định: CasinoSodo có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm một hoặc nhiều điều khoản trong tài liệu này.
• Có dấu hiệu hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi phi pháp nào.
• Tài khoản không hoạt động trong 12 tháng liên tiếp và số dư bằng 0.
• Tài khoản không vượt qua xác minh danh tính trong thời hạn yêu cầu.

Người chơi đã bị đóng tài khoản vì lý do vi phạm sẽ không được đăng ký tài khoản mới tại CasinoSodo. Mọi cố gắng vượt qua lệnh đình chỉ bằng cách dùng thông tin khác sẽ dẫn đến biện pháp xử lý nghiêm hơn.

CasinoSodo có quyền cập nhật hoặc sửa đổi tài liệu Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi, CasinoSodo sẽ thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước ngày có hiệu lực.

Phiên bản hiện tại của Điều khoản và Điều kiện luôn có sẵn tại địa chỉ casinosodo.best/terms-conditions. Ngày cập nhật lần cuối được ghi rõ tại đầu trang và trên thanh thông báo phía trên.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản trong tài liệu này, hãy liên hệ với đội ngũ CasinoSodo qua:

• Email: support@casinosodo.best
• Live Chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên website và ứng dụng CasinoSodo
• Trung tâm trợ giúp: casinosodo.best/help-center